Politique d’Expédition Gratuite de Mandala Mélanie

Chez Mandala Mélanie, chaque création est une œuvre d’amour et de dévouement, conçue pour illuminer votre espace et votre cœur. Dans cet esprit de générosité et de gratitude, nous offrons l’expédition gratuite sur toutes nos œuvres, sans exception. Nous croyons que l’art doit pouvoir voyager sans contraintes pour atteindre ceux qui en ont besoin.

Ainsi, peu importe la distance, votre Mandala sera livré jusqu’à vous avec soin et sans frais additionnels. C’est notre façon de vous dire merci et de partager notre passion avec vous, aujourd’hui et toujours.

Bienvenue dans notre politique de confidentialité
Votre vie privée est extrêmement importante pour nous.
Mandala Mélanie est située à :

Mandala Mélanie
777 Rue King Est,
Sherbrooke, Québec
(833) 723-2441

La politique de Mandala Mélanie est de respecter votre vie privée concernant les informations que nous pouvons collecter lors de l’exploitation de notre site Web. Cette politique de confidentialité s’applique à https://www.mandalamelanie.com (ci-après, «nous», «notre» ou «https://www.mandalamelanie.com»). Nous respectons votre vie privée et nous nous engageons à protéger les informations personnellement identifiables que vous pouvez nous fournir via le site Web. Nous avons adopté cette politique de confidentialité («Politique de confidentialité») pour expliquer quelles informations peuvent être collectées sur notre site Web, comment nous utilisons ces informations et dans quelles circonstances nous pouvons divulguer ces informations à des tiers. Cette politique de confidentialité s’applique uniquement aux informations que nous recueillons via le site Web et ne s’applique pas à notre collecte d’informations à partir d’autres sources.

Cette politique de confidentialité, ainsi que les conditions générales publiées sur notre site Web, définissent les règles et politiques générales régissant votre utilisation de notre site Web. En fonction de vos activités, lorsque vous visitez notre site Web, vous devrez peut-être accepter des conditions générales supplémentaires.

Visiteurs du site Web

Comme la plupart des opérateurs de sites Web, Mandala Mélanie collecte des informations non personnelles du type que les navigateurs Web et les serveurs mettent généralement à disposition, telles que le type de navigateur, la préférence de langue, le site de référence et la date et l’heure de chaque demande de visiteur. Le but de Mandala Mélanie en collectant des informations non personnelles est de mieux comprendre comment les visiteurs de Mandala Mélanie utilisent son site Web. De temps à autre, Mandala Mélanie peut publier des informations non personnelles dans l’ensemble, par exemple en publiant un rapport sur les tendances d’utilisation de son site Web.

Mandala Mélanie recueille également des informations potentiellement personnelles, comme les adresses IP (Internet Protocol) pour les utilisateurs connectés et ceux laissant des commentaires sur les articles de blog https://www.mandalamelanie.com. Mandala Mélanie divulgue uniquement les adresses IP des utilisateurs et commentateurs connectés dans les mêmes circonstances que celles utilisées et divulgue les informations d’identification personnelle décrites ci-dessous.

Collecte d’informations d’identification personnelle

Certains visiteurs des sites Web de Mandala Mélanie choisissent d’interagir avec notre site de manière à exiger que nous recueillions des informations d’identification personnelle. La quantité et le type d’informations collectées par Mandala Mélanie dépendent de la nature de l’interaction. Par exemple, nous demandons aux visiteurs qui s’inscrivent à notre newsletter ou à nos ateliers de fournir un nom et une adresse e-mail.

Sécurité

La sécurité de vos informations personnelles est importante pour nous, mais rappelez-vous qu’aucune méthode de transmission sur Internet ou méthode de stockage électronique n’est sécurisée à 100%. Bien que nous nous efforcions d’utiliser des moyens commercialement acceptables pour protéger vos informations personnelles, nous ne pouvons garantir leur sécurité absolue.

Annonces

Les publicités apparaissant sur notre site Web peuvent être diffusées aux utilisateurs par des partenaires publicitaires, qui peuvent définir des cookies. Ces cookies permettent au serveur publicitaire de reconnaître votre ordinateur chaque fois qu’il vous envoie une publicité en ligne pour compiler des informations sur vous ou sur les autres utilisateurs de votre ordinateur. Ces informations permettent aux réseaux publicitaires, entre autres, de diffuser des publicités ciblées qui, selon eux, seront les plus intéressantes pour vous. Cette politique de confidentialité couvre l’utilisation des cookies par Mandala Mélanie et ne couvre pas l’utilisation de cookies par les annonceurs.

Liens vers des sites externes

Notre service peut contenir des liens vers des sites externes qui ne sont pas exploités par nous. Si vous cliquez sur un lien tiers, vous serez dirigé vers le site de ce tiers. Nous vous conseillons vivement de consulter la politique de confidentialité et les conditions générales de chaque site que vous visitez.
Nous n’avons aucun contrôle et n’assumons aucune responsabilité pour le contenu, les politiques de confidentialité ou les pratiques de tout site, produit ou service tiers.

Statistiques agrégées

Mandala Mélanie peut collecter des statistiques sur le comportement des visiteurs de son site Web. Mandala Mélanie peut afficher ces informations publiquement ou les fournir à d’autres. Cependant, nous ne divulguons pas vos informations d’identification personnelle.

Cookies

Pour enrichir et perfectionner votre expérience en ligne, Mandala Mélanie utilise des «Cookies», des technologies similaires et des services fournis par d’autres pour afficher un contenu personnalisé, des publicités appropriées et stocker vos préférences sur votre ordinateur.

Un cookie est une chaîne d’informations qu’un site Web stocke sur l’ordinateur d’un visiteur et que le navigateur du visiteur fournit au site Web chaque fois que le visiteur revient. Mandala Mélanie utilise des cookies pour identifier et suivre les visiteurs, leur utilisation de https://www.mandalamelanie.com et leurs préférences d’accès au site Web. Les visiteurs qui ne souhaitent pas que des cookies soient placés sur leur ordinateur doivent configurer leur navigateur.

Politique de Retour et Remboursement

Chez Mandala Mélanie, nous avons à cœur de fournir des œuvres d’art personnalisées de la plus haute qualité. Conformément aux lois de la protection du consommateur du Québec, nous appliquons une politique de vente finale pour tous nos produits, qu’il s’agisse d’œuvres d’art sur mesure ou de reproductions artistiques (Art Prints). En raison de la nature unique et créative de chaque pièce, même pour les ArtPrint, car ils sont imprimés au fur et à mesure pour vous lors de votre commande, aucun retour ni remboursement ne sera effectué une fois la vente conclue.

Crédit Boutique
Cependant, à notre discrétion et dans certains cas exceptionnels, nous pourrions offrir un crédit applicable sur notre boutique en ligne. Ce crédit pourra être utilisé pour de futurs achats et sera soumis à certaines conditions.

Pour toute question ou demande d’information complémentaire, n’hésitez pas à nous contacter. Nous sommes ici pour vous aider et nous engageons à offrir une expérience d’achat agréable et satisfaisante pour tous nos clients.

Politique de Mise de Côté – Mandala Mélanie

Chez Mandala Mélanie, nous comprenons que l’art est un investissement précieux. Pour rendre nos œuvres accessibles à tous, nous offrons une option de mise de côté avec paiement en plusieurs versements.

Modalités de Paiement
Vous avez la possibilité de choisir entre 3, 6 ou 12 versements pour acquérir votre mandala. Une fois votre dernier versement effectué, votre œuvre sera expédiée directement à votre domicile.

Politique de Remboursement
Les mises de côté sont des ventes finales et ne sont pas remboursables. Toutefois, en cas d’annulation, nous vous offrirons un crédit en magasin équivalent aux montants déjà versés. Ce crédit pourra être utilisé pour tout futur achat dans notre boutique.

Merci de nous permettre de créer pour vous, et de nous faire confiance pour illuminer votre espace avec une œuvre unique.

Politique de Droits d’Auteur – Mandala Mélanie

Toutes les œuvres créées par Mandala Mélanie sont protégées par des droits d’auteur. Mandala Mélanie conserve les droits exclusifs de reproduction et de diffusion de ses créations, incluant toutes les œuvres sur mesure et les reproductions en édition limitée. Aucune reproduction, copie ou diffusion de ces œuvres n’est autorisée sans le consentement écrit préalable de Mandala Mélanie.

En tant que propriétaire de l’œuvre originale, vous pouvez profiter pleinement de sa beauté dans votre espace personnel, tout en respectant les droits d’auteur exclusifs de l’artiste.

Procédure pour Commander une Œuvre Sur Mesure de Mandala Mélanie

Étape 1 : Commander une Canalisation
Commencez par réserver une séance de canalisation au coût de 80$. Cette séance de 40 minutes se déroule via Zoom, WhatsApp, Messenger ou FaceTime avec Mélanie. Après la canalisation, vous recevrez un code promo de 80$ applicable sur votre future commande.

Étape 2 : Commander Votre Mandala
Une fois la canalisation effectuée, passez votre commande pour votre Mandala personnalisé, d’une valeur de 500$. N’oubliez pas d’utiliser le code promo de 80$ reçu lors de la canalisation pour appliquer la réduction sur votre commande.

Étape 3 : Création de Votre Mandala Sur Mesure
Mélanie créera votre Mandala unique en s’inspirant de votre énergie et de votre échange lors de la canalisation. Cette œuvre sur mesure sera spécialement conçue pour vous, en accord avec votre essence.

Étape 4 : Reproduction en Édition Limitée
Une copie Art Print de votre Mandala sera produite en édition limitée de 20 exemplaires, mise en vente sur la boutique en ligne. Cette édition limitée exclut les produits dérivés (ex : tasses, chandails, etc.).

Étape 5 : Réception de Votre Mandala Original
Vous recevrez l’original encadré directement à votre domicile par expédition. Le délai de livraison est estimé entre 1 et 3 semaines après la création de l’œuvre.

Veuillez noter que Mandala Mélanie conserve les droits d’auteur sur chaque œuvre, lui permettant de réaliser des reproductions à sa discrétion.

Termes et conditions

Bienvenue chez Mandala Mélanie – mandalamelanie.com !

Les présentes conditions générales décrivent les règles et réglementations relatives à l’utilisation du site Web de Mandala Mélanie, situé à l’adresse https://www.mandalamelanie.com.

En accédant à ce site Web, nous supposons que vous acceptez ces termes et conditions. Ne continuez pas à utiliser, naviguer sur notre site si vous n’acceptez pas toutes les conditions générales énoncées sur cette page.

La terminologie suivante s’applique aux présentes conditions générales, à la déclaration de confidentialité, à l’avis de non-responsabilité et à tous les accords : « Client », « Vous » et « Votre » font référence à vous, la personne connectée à ce site Web et conforme aux conditions générales de la société. « L’entreprise », « nous-mêmes », « nous », « notre » et « notre site » désignent notre entreprise. « Partie », « Parties » ou « Nous » désigne à la fois le Client et nous-mêmes. Toutes les conditions font référence à l’offre, à l’acceptation et à la prise en compte du paiement nécessaires pour entreprendre le processus de notre assistance au client de la manière la plus appropriée, afin de répondre aux besoins du client concernant les services proposés par l’entreprise, conformément à la loi en vigueur au Canada. Toute utilisation de la terminologie ci-dessus ou d’autres mots au singulier, au pluriel, en majuscules et / ou il / elle ou eux, est considérée comme interchangeable et donc comme faisant référence à la même chose.

Cookies

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Le présent accord commencera à la date des présentes.

Commentaires et publications

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• Vous avez le droit de publier les commentaires sur notre site Web et disposez de toutes les licences et consentements nécessaires pour le faire ;
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• Les commentaires ne contiennent aucun matériel diffamatoire, calomnieux, offensant, indécent ou illégal constituant une atteinte à la vie privée ;
• Les commentaires ne seront pas utilisés pour solliciter ou promouvoir des activités commerciales ou présenter des activités illégales.

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